6月17日 テーマ：子育てママのなごみ利用法

くまえさん：本日も、株式会社サン・テンポラリ-の後藤社長をお招きしています。

くまえさん：前回は、結婚式場で働く「バンケットスタッフ」のお仕事について、お話を伺いました。結婚披露宴や宴会時に、厨房と会場との架け橋となり、披露パーティーをつくりあげる「縁の下の力持ち的業務」人と話したり、接客業務が好きという方にオススメのお仕事ですということでしたね。さて、第三週となる今週は、どんなお話を伺えるのでしょうか。

後藤社長：はい、今週は、子育てママのなごみ利用法をご紹介いたします。

くまえさん：サン・テンポラリーさんは人材派遣業のほかに、「チャイルドデイケアセンターなごみ」 の運営もされているのですよね。

後藤社長：はい。子育てママ、働く子育てママを応援するために２００６年の６月に開
設させていただき、ちょうど３周年を迎えることができました。

くまえさん：３周年、おめでとうございます。

後藤社長：ありがとうございます。

くまえさん：なごみを立ち上げられてから３年を迎えられていかがですか？

後藤社長：感無量です。

くまえさん：３年ということは、開所当初から入所されていたお子さん達も、大分大きくなられたことでしょうね。

後藤社長：そうですね。当時１歳半からなごみの託児を利用していた子で、早生まれの子も、この４月から幼稚園に入園し、制服姿でバスに乗っていく姿を見ると成長の早さを感じます

くまえさん：１才半というと、まだ赤ちゃんですよね。

後藤社長：そうですね。ようやく歩き始めた頃ですね。そんな子供達が年々大きくなる姿を見ていると、なんだか父親になった気持ちになってきます。

くまえさん：そうですよね。この３年でなごみとしてどんな変化がありましたか。

後藤社長：子育てママ、働く子育てママをサポートするという方針は変わらずですが、子育てママのスキルアップに繋がる研修の企画や、子育てママがより仕事をしやすい環境を作ることを目的に頑張っております。
　　　　　　　
くまえさん：そうですか。　なごみを利用される子育てママさん達から、こんなことをして欲しいというような要望はあるのでしょうか。

後藤社長：はい。

例えば、子育て中だけれども働きたい、とかこれから働きたいという方々より、働くために必要なスキルを身につけられるような研修を開催して欲しいという要望が一番多くありました。そこで、岐阜県より委託を受け、働くママの再チャレンジサポート事業の一環として、託児付きの働くために必要なスキルを身につけられる研修、ワード、エクセルの基礎を身につける研修、就業相談を行いました。２０名の枠に１００名ほどの応募者があったということで、岐阜の子育てママの仕事への意識は高いなと感じました。

くまえさん：託児があれば、安心して研修にも参加できますよね。

後藤社長：そうですね。
くまえさん：他にも何か要望は届いていますか。

後藤社長：そうですね、例えば、先月お話させていただいたのですが、土曜日の開所もその一例です。それにより少しでも安心してお仕事していただいたり、家事や育児の負担を少しでも減らしてあげることが出来ればと思っております。
また、設立当初より、園庭を作って欲しいという要望も沢山でております。これは、提携園でもある「ながら幼稚園」の園庭が利用できるので、なるべくお天気の良い日にはなるべく出かけられるよう計画を立てています。また、なごみカーと呼んでいる、ちょっとおしゃれなカートに子ども達を乗せ、お散歩がてらで掛けたり、バスで遠足に行ったりと少しでも課外活動を楽しめるよう考えております。

幼稚園を利用することで遊び場を広げているのですが、つい先月には、なごみのすぐ前に、なごみ専用の砂場が完成しました。屋根付のかわいらしい砂場です。

最近砂場のない幼稚園や保育園もあると言われています。砂場では、砂という物に触る感覚遊びができる場所ですし、「一人で何かを作る」「先生と何かを作る」「お友達と何かを作ると」いったコミュニケーション能力を養ったり、「何を作ろうかという想像力の強化」にも役立つものですから、非常に子ども達の為にも良い遊び場ができたと自負しております。

くまえさん：そうなのですね。子育てママたちの要望も、何とか受け入れようというお考えは、きっと利用されている方達にも伝わっているのでしょうね。

後藤社長：ありがとうございます。
　　　　　　　
くまえさん：年々なごみは進化していっているのですね。

後藤社長：そうですね。利用者の意見は非常にありがたいものですので、なるべく沢山のご意見を職員で共有し、検討し、良い方向に進めていく心つもりでおります。

くまえさん：子育てママに優しい施設「チャイルドデイケアセンターなごみ」のますますのご発展をお祈りしております。

後藤社長：ありがとうございます。

くまえさん：後藤社長、本日もありがとうございました。
では続いて　株式会社サン・テンポラリーのお仕事情報をお伝えします。

経理事務のお仕事勤務地：一宮市
時間　応相談です。（基本　９：００～１７：００）
時給　９００円～　+　通勤手当（会社規定による）
仕事内容　

２、保育補助のお仕事
勤務地：羽島市・岐阜市・北方町・瑞穂市
時間　９：００or１０：００～１８：００
　　　　　 ９：００～１７：００
　　　　　 １４：００～１９：００、８：３０～１３：３０など
時給　９００円～１０００円
休日　土日祝日
仕事内容　幼稚園や保育園で幼稚園教諭、保育士の補助をしていただくお仕事です。現場経験のある方優遇！資格があって経験のない方は、弊社運営施設にて研修制度がありますので、お気軽にお問い合わせください。


くまえさん：セミナー、お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせは
フリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８
問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで
６時以降、会社休業日時のお問い合わせへのご連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。

6月10日 テーマ：お仕事紹介 「バンケットスタッフ」

くまえさん：本日も、株式会社サン・テンポラリ-の後藤社長をお招きしています。

くまえさん：前回は、事務の仕事について、具体的にどんなことをするのかと言うことを伺いました。事務というと昔は誰にでも出来る仕事だというイメージをもたれている方が多かったようですが、実際は、パソコン、書類作成、接客等、何でも出来る方に向いている仕事だと言われているというお話を伺いました。 では、今月はどんなお話を伺えるのでしょうか。

後藤社長：はい、今回は結婚式場で働く「バンケット業務」についてお話したいと思います。 くまえさんは「バンケットスタッフ」という言葉を聞いたことはありますか。

くまえさん：はいもちろんです。

後藤社長：まず、「バンケット」とは、宴会場を意味します。ですので「バンケット」で働くスタッフのことを通常「バンケットスタッフ」と呼んでいます。バンケットスタッフは、結婚披露宴や宴会時に、厨房と会場との架け橋となり、披露パーティーをつくりあげる「縁の下の力持ち的業務」がバンケットスタッフ仕事となります。

くまえさん：結婚式場で働いていらっしゃる方々がバンケットスタッフと呼ばれているの
ですね。

後藤社長：はい。バンケットスタッフは、現場リーダーを核に披露宴や宴会の流れを把
握した上で業務を行うのですが、全ての式において同じ流れだと言うこと
は考え難いため、スタッフ全員が臨機応変に動かなくてはならないお仕事
です。

くまえさん：確かに結婚式場によってスタッフの対応が全然違いますよね。

後藤社長：そうですね。それは式場の方針もありますが、リーダーやスタッフの采配により質の上限があるものと言えます。

くまえさん：そうなのですね。では、リーダーやスタッフの教育がしっかりなされているところはより良いサービスが提供できるのでしょうね。

後藤社長：そうですね。
　　　　　　　式場によるかもしれませんが、ほとんどの会場のバンケットスタッフは、チーフを別として、アルバイトや派遣社員でまかなわれています。

くまえさん：そうなんですね。

後藤社長：華やかな雰囲気の中で働ける職場ですが、人生に１回しかない結婚披露
宴ですから、最高のおもてなしを差し上げなければなりません。

くまえさん：そんな大切なお仕事なのに、こんないい方は良くないかもしれませんが、派遣やアルバイトに任せてしまって大丈夫なのでしょうか。

後藤社長：働くスタッフ側も最初は同じような不安を抱えるようです。しかしその心配はありません。式場ごとに研修制度がございますので、丁寧に仕事内容を教えていただくことができます。

くまえさん：それなら安心ですね。 では、バンケットスタッフの具体的な仕事内容はどういったものなのでしょうか。

後藤社長：そうですね。
まず、披露宴のために、会場の掃除、花飾りやグラス、シルバーと言われるナイフやフォーク、スプーン、ナプキンのセッティング、引き出物の準備、飲み物やパンバケットの準備等をいたします。

くまえさん：分担を決めて行うのですか。

後藤社長：はい。
　　　　　　　担当の仕事が先に分かるようであれば自分のポジションの準備をします。

くまえさん：自分のポジションと言うのも決まっているのですね。

後藤社長：披露宴の内容にもよるのですが、弊社がお世話になっている会場では、全体を把握するチーフ、バンケットスタッフをまとめるリーダー、バンケットスタッフに分かれます。バンケットスタッフはそれぞれが担当テーブルを持ち、責任もって案内、配膳、トラブル時の対応、忘れ物チェック、お客様お見送りをすることになっています。

くまえさん：事前の準備だけでも色々あるのですね。

後藤社長：そうですね。出席者が気持ちよく過ごしていただけるよう事前準備には力が入ります。 事前準備が終わると、今度はスタッフミーティングを行います。チーフが中心になり担当の発表、披露宴の流れ、必要な物等を確かにします。

くまえさん：一組一組披露宴の内容も違うので、慎重になるところですね。

後藤社長：そうですね。
　　　　　　　開宴の１時間くらい前にはお客様を会場にお通しするので、それまでに自分の動きをシュミレートしておく必要があります。　　　　　　　

くまえさん：披露宴が始まったら後は担当者の責任において接客していかなければならないのですね。

後藤社長：そうですね。
　　　　　　　お客様と接する場面でも。声のかけ方、気の使い方、上座・下座、お皿や飲み物の出し方、下げ方、表情、立ち振る舞いなど、常に気を使うお仕事となりますので、こういった内容に関しても１ヶ月～２ヶ月に1回、式場主催の研修を行っており、その中でうまく接客するノウハウを覚えていくことになります。また、コミュニケーションがうまく取れるようになれば仕事もうまく行くといわれておりますが、研修に参加することで仲の良い仲間が出来、仕事を教えてもらいやすくなったり、頼みやすくなったりするのが利点だと言えるのではないかと思います。

くまえさん：バンケットスタッフ同士で力を合わせて頑張っていけば、良い披露宴を作
り上げることが出来るのですね。

後藤社長：そうですね。 頑張れば頑張っただけ自分自身の力にもなりますし、任される仕事の幅も広がるので、とてもやりがいの在る仕事だと思います。

くまえさん：何よりも、結婚披露宴のお手伝いをすることで、幸せ気分をおすそ分けして貰えるのは女性にとって嬉しいお仕事になりますね。

後藤社長：そうですね。
　　　　　　　バンケットスタッフというと女性のイメージがありますが、男性にも活躍していただけます。男性がスマートに接客できる姿はなかなかかっこいいものですよ。

くまえさん：では、このお仕事をするために必要なスキルや経験はどのような事でしょ
うか。

後藤社長：そうですね。
人と接することが好きな方であれば、お仕事をしていただけるかと思います。研修があるので、そこで作法やマナーなどは覚えていただくことが可能ですし、先輩達も優しく教えてくれるので、バンケットスタッフの仕事をしたことがない方でも就業していただくことは可能です。

くまえさん：後藤社長、ありがとうございました。
研修があり安心な結婚式場でのお仕事に興味を持たれた方も沢山いらっしゃるのではないでしょうか。
では続いて　株式会社サン・テンポラリーのお仕事情報をお伝えします。

１、 バンケットスタッフ
勤務地：各務原市
時間　披露宴により変動　５時間程度
時給　１０００円～　＋通勤手当
仕事内容　結婚式場でバンケットスタッフとして業務についていただきます。披露宴の準備、接客、配膳を担当して頂きます。

２、経理事務
勤務地：岐阜西部
時間　９：１５～１８：００
給与　２３万円以上　時間外手当あり　昇給、賞与、退職金制度社会保険完備
休日　日曜、他週休
仕事内容　出納から決算業務までの経理業務、事業所経理業務の管理、
備　考　　　車通勤のできる方　


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６時以降、会社休業日時のお問い合わせへのご連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。

6月3日 テーマ：働くために必要なスキル・心構え (仕事に対するこだわりと妥協点を持つ必要性)

くまえさん：本日も、株式会社サン・テンポラリーの後藤社長をお招きしています。
後藤社長、こんにちは。

くまえさん：毎月週替わりのテーマでお話を伺っています。
先週は後藤社長よりすぐに役立つビジネスマナーということで、「おしゃれと身だしなみ」についてお話を伺いました。

おしゃれと身だしなみは一見同じ事を意味する言葉と理解されがちですが、おしゃれとは自分が楽しむものということで、自己満足、身だしなみとは置かれた状況や立場により、相手に合わせてするものとして、他己満足と言い換えることが出来ます。第一印象を良くする身だしなみについてもアドバイスいただきました。身だしなみが整っている人は印象が良くなり、うまく仕事に繋がる場合もあるそうです。皆さんは、おしゃれと身だしなみ、上手に使い分けられていますか。
さて、第一週の今週はどんなお話を伺えるのでしょうか。

後藤社長：今週より６月に入りました。そろそろ梅雨が近づいてくる時期ですが、就職活動には関係ありません。求人に対して、まだまだ求職者が多いと言われていますが、自分にできる仕事、自分のしたい仕事にこだわった就職活動をされている方も多いようです。そんな中でいかに仕事を見つけるか、就職活動のあり方として「仕事に対するこだわりと妥協点を持つ必要性」というテーマでお話させていただきます。
　　　　　　　　
くまえさん：よろしくお願いいたします。

後藤社長：いきなりですが、くまえさんがこの業界でお仕事をするきっかけはどんなことでしょうか。

くまえさん：ステージで司会をするきれいなお姉さんに憧れました。

後藤社長：家族や知人の紹介で就業が決まるケースもありますが、おそらくほとんどの方が、「こんな仕事がしたい」と自分のスキルや希望を強く持ち就職活動をされていることかと思います。弊社では２１年間派遣業をさせていただいておりますが、ここ1年ほど前より、求職者が
自分はこういった仕事をするというこだわりがある特にしたい仕事はないけれど、何か仕事を探したい誰かに探して欲しいという３つの傾向に分かれているように感じます。

くまえさん：そうなのですね。

後藤社長：

①の方の場合は、「今まで経験してきた慣れた業務を続けたい」という方から「新たに取得した資格を生かして働きたい」、「新たな分野での仕事をしたい」など、どちらかというと前向きなイメージを受けます。

くまえさん：こだわりある就職活動をすることで、仕事に対するモチベーションもアップしますよね。

後藤社長：そうですね。
②の方の場合は、「どんな仕事があるのか分からない」「自分にどんな仕事が出来るのか、どんな仕事が向いているかが分からない」「何でもいいから仕事がしたい」という方が多いようです。私どものような職業紹介所に行き相談すれば解決できることもあるかと思います。

③に関しては、本当に仕事がしたいのかどうか真剣みを感じられないことが多いです。自分のことでありながら「紹介してもらったら考えてもいい」という他者依存ということで、正直を申しますと、第一印象は非常に良くないです。

くまえさん：では、①の方の方が就業できるケースが多いのでしょうか。

後藤社長：どちらかというと、そうかもしれませんが、必ずしもというわけではありません。
　　
くまえさん：自分自身の思いが固まっているのに、どうしてでしょうか。

後藤社長：そうですね、その「思いが固まっている」というのがネックになるケースがあるのです。働くならばこうでなければならないという譲れない思いが多すぎて、せっかく良い条件での仕事があっても逃してしまうケースが多いのです。

くまえさん：なんだかもったいないですね。
　　　　　　　この状況を打破するためにはどうしたら良いのですか。

後藤社長：そうですね。全ての条件を満たす仕事は、一人に対して十も二十もあるわけではないでしょうから、就業するための条件の中でここは絶対守りたいところ、でもこちらの条件に関しては妥協できるかもしれない・・というような自分の中での妥協点を見つけることが必要ではないかと思います。

くまえさん：仕事を探す場合でも、自分で線を引いてしまわないで、可能性を広げる努力をするということですね。

後藤社長：その通りです。

くまえさん：では②の場合はいかがでしょうか。

後藤社長：はい、②の場合は、先ほども申し上げましたが、まずはハローワークや私どものような派遣会社等の職業紹介所で相談をされることをお勧めします。それにより、どんな仕事があるのか、どんなことが出来そうかという大まかなことが分かってくるでしょう。それに自分自身のこだわりを見つけることができれば就職活動も楽になるかもしれません。

くまえさん：そうですね、自分に何が出来るのかがわかれば先が少し明るくなりますね。

後藤社長：はい。③場合は、何ヶ月も仕事が決まらない方も多いようです。やはりこれといったこだわりがなく、仕事を紹介してもらっても本人が「絶対働く！」という強い意志を持たない限り就業は難しいかと思います。

くまえさん：全ての傾向を含めて、これから働きたいとお考えの方に何かアドバイスがあればお願いします。

後藤社長：何事も上を見れば際限ありませんが、やはり適度なこだわりを持って就職活動をすることが必須かと思います。欲が出れば出るほど仕事の幅が狭まりますし、人に何とかしてもらおうという他力本願思考では、その人の持つ可能性を潰してしまっている可能性も考えられます。

くまえさん：自分自身で自分の仕事を探す気持ちで就職活動に望む必要があるということですね。
後藤社長、ありがとうございました。

では続いて、株式会社サン・テンポラリーオススメのお仕事情報をお伝えします。

１、一般事務のお仕事
時間　　8：00～17：00、9：00～17：00など　　
時給　８５０円～　＋　通勤手当（会社規定による）
勤務地　岐阜市・瑞穂市
内容　データ入力、資料作成、電話応対、受付案内等
　　　　　 ワード・エクセルの基本操作が出来る方にお勧めしています。

２，　保育補助のお仕事
時間　　就業場所によって異なりますのでお問い合わせください。

時給　　９００円～
勤務地　　岐阜市・各務原市・瑞穂市・本巣市
内容　　クラス担任の先生の補助をお願いします。
要幼稚園教諭（きょうゆ）免許・保育士資格。現場経験がない方には、弊社託児施設での事前研修も可能ですので安心して就業していただけます。

くまえさん：お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせは
フリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８
問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで
６時以降、会社休業日のお問い合わせへの折り返し連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。

5月27日 テーマ：すぐに役立つビジネスマナー

くまえさん：本日も、株式会社サン・テンポラリーの後藤社長をお招きしています。

くまえさん：毎月週替わりのテーマでお話を伺っています。
先週は、子育てママの託児利用法として「チャイルドデイケアセンターなごみ」では、お仕事をしていらっしゃる方以外にも、下のお子さんに手がかかる、病院に行きたい、掃除がしたいなど、子育てママをサポートするために土曜日午前、午後、一日の三部体制での託児を始められたという、子育てママには嬉しいお話を伺いました。

核家族化が進んでいることもあり、週末の託児ニーズは高いようです。
さて、今週は第三週目、すぐに使えるビジネスマナーとなっています。今日はどんなお話が伺えるのでしょうか。

後藤社長：まず、先月のおさらいをいたしましょう。
先月は「感じの良い電話応対」の第二段として、「電話のかけ方」についてお話させていただきました。
電話をかけるときは自分から名乗る相手の状況を確認する電話をかけた理由を端的に話す以上の三点に気をつけて電話をかけるだけで、相手に与える印象がグッっと良くなるので、どこかに電話をされるときは気にかけてみてください。

さて、第三週の今日は、すぐにつかえるビジネスマナーということで、「おしゃれと身だしなみのちがい」というテーマでお話をいたします。くまえさん、おしゃれと身だしなみ、同じような意味合いで使われているのですが、実際の言葉の意味はご存知ですか。

くまえさん：お会いする方に不快感を与えないなどと思います。
　
後藤社長：辞書で引いてみると、
おしゃれ・・髪形・化粧・服装など身なりに気を配ること。
身だしなみ・・人に不快感を与えないように、言動や服装を整えること・その心掛け。となっています。

くまえさん：そうなのですね。今まで深く考えたことがなかったです。

後藤社長：同じような意味合いだと理解されている方が多いようです。
ではくまえさん、友達を遊ぶ時を思い出してみてください。くまえさんが洋服や持ち物を選ばれるとき、どのような事を意識されますか。
　　　　　　　　　　　　　　
くまえさん：自分に似合う、似合わないなどを考えます。

後藤社長：おそらくほとんどの方が、くまえさんと同じように、「おしゃれ」を意識されているでしょう。今流行の洋服を着たい、かわいい物を持ちたい、好きな色を身につけたいなど、自分自身が自分自身のために楽しんでいます。では、例えば仕事の時や、自分より地位の高い人、初めて会う人と会うときなどには、どのようなことを意識されていますか。

くまえさん：そうですね。例えば仕事のある場所や、その方と会う場所をまず意識します。

後藤社長：そうですか。そのような時はどんなことを意識して身の回り物を選ばれていますか。

くまえさん：一緒に仕事をする相手や会う場所にマッチした洋服や持ち物を選びます。必然的にそれらの色も決まってきます。

後藤社長：そうですね。くまえさんがおっしゃったように、相手に合わせた洋服や身の回りの選び方は「身だしなみ」を意識し、自分が楽しむのではなく相手を満足させるという事を優先します。分かりやすく言えば、おしゃれは自分自身が楽しむ＝自己満足、身だしなみは相手のことを気遣う＝他己満足を意味します。

くまえさん：なるほど、それは分かりやすい言葉ですね。

後藤社長：友達と会うときは自分のセンスを生かして自分自身を飾ることは全く問題ありません。ただかしこまった仕事をするときやかしこまったシチュエーションになると分かっている場合に、派手なシャツや目立つ小物、香水などを身につけられる方は少ないですよね。やはり洋服や身に着けるものであってもTPO（時と場所と場合）を考えなければならないのです。
　　　　　　
くまえさん：おしゃれと身だしなみの違いを知ることもビジネスマナーの一つなのですね。

後藤社長：そうですね。

くまえさん：では、普段お仕事の紹介をされたり、相談を受けられたりしていらっしゃる後藤社長より、仕事をするときの身だしなみについて何か具体的なアドバイスがあったらお願いします。

後藤社長：そうですね、まず、皆さんが一番困るのは洋服に関してだと思います。
初めて会社を訪問される場合、仕事等で面談を受ける場合はスーツが望ましいかと思います。色としては、黒系、茶系、紺系が良いでしょう。

くまえさん：やはり色もシックなものが良いのですね。

後藤社長：はい。面談時に人と違う自分をアピールしたいという方もいらっしゃるとは思いますが、 シックな中で自分自身をどうPRするかを考えられたほうがレベルの高い面談となりますし、相手にも良い印象を与えることとなるかと思います。

くまえさん：持ち物に関してはいかがでしょうか。

後藤社長：はい、持ち物に関して言えば、人それぞれ価値観は違うかと思いますが、ブランドの鞄や小物は面談時には身につけないことをお勧めします。

くまえさん：それはなぜでしょうか。

後藤社長：私どもの仕事に限って言えることかもしれませんが、「仕事がなくて生活が苦しいんです」とおっしゃる方が、ブランド品づくめでいらっしゃると、本当に困っているのかなという印象を持ってしまうこともあります。自分の印象を良くしたいと思い持参されるケースも多いようですが、できれば控えたほうが良いかと思います。

くまえさん：おしゃれとしては良いのですが、身だしなみとしてはNGということですね。

後藤社長：そうですね。印象は非常に大切です。特に第一印象がよければ悪いことはないでしょう。服装と持ち物を変えるだけで、その人の印象がグッと変わってくるので、意識さえすれば印象をよくすることはとても簡単です。印象を良くする身だしなみについて、細いことを言えばきりがないのですが、清潔であることはもちろん、髪の毛がしっかり洗ってあるか、つめは切ってありきれいか、シャツにはアイロンがかかっているか、靴はきれいかなどを意識し、清潔感のある印象を与えるように心がけると良いでしょう。

また、香りには人それぞれ好き嫌いがあるかと思いますので、出来れば香水はつけないほうが良いです。どうしてもという場合は、ほのかに香る程度が好ましいでしょう。

女性の場合は、ファンデーションと口紅だけでも良いので、必ずメイクはしましょう。付けまつげやネイルアート、露出の高い洋服はあまり良い印象を与えませんのでさけましょう。靴に関しては、６センチくらいまでの高さのヒールが良い印象を与えます。身だしなみで細かいところまでしっかり気を配れる人は、仕事の面でも相手を思いやることが出来るのではないかと思います。「気をつけなきゃ！」と思われた方は、今後是非身だしなみを整えて頑張ってみてください。

くまえさん：後藤社長細かいアドバイスまでありがとうございました。

では続いて、株式会社サン・テンポラリーオススメのお仕事情報をお伝えします。

保育のお仕事時間　　月曜日～金曜日
　　　　　　　９：００～１８：００、９：００～１６：００など
時給　 ９００円～
勤務地　　岐阜市周辺
内容　　保育園で、お子さんの保育補助のお仕事をしていただきます。
保育士資格があり、保育の現場での経験の在る方を優遇いたします。

２，データ入力及び一般事務のお仕事
時間　　月曜日～金曜日　
９：００～１７：００　　
時給　　９００円～　+　通勤手当（会社規定により支給）　　　　　　
勤務地　　岐阜市・瑞穂市
内容　　データ入力、書類作成、電話応対、郵便物の送付、受付等をしていただきます。ワード・エクセルの基本操作が出来る方、アクセスを使ったことの在る方にオススメです。


くまえさん：お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせは
フリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８
問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで
６時以降、会社休業日のお問い合わせへの折り返し連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。

5月20日 テーマ：子育てママのなごみ利用法

くまえさん：本日も、株式会社サン・テンポラリ-の後藤社長をお招きしています。

くまえさん：前回は、「事務」のお仕事について、誰でもできる簡単な仕事ではなく、パソコン入力から電話応対、接客までマルチに出来る方に出来る仕事であるということを後藤社長より伺いました。



「以前は誰でもできる仕事」というイメージであったようですが、現在は、パソコン入力、電話応対、接客等スキルとマナーを身につけた方にしかできないお仕事だと言われています。
企業の直接採用の場合と派遣の場合は条件等も変わってくる場合がありますが、パソコンは必須となるということでした。
さて、第三週となる今週は、どんなお話を伺えるのでしょうか。

後藤社長：はい、今週は、子育てママのなごみ利用法をご紹介いたします。

くまえさん：サン・テンポラリーさんは人材派遣業のほかに、「チャイルドデイケアセンターなごみ」 の運営もされているのですよね。

後藤社長：はい。子育てママ、働く子育てママを応援するために２００６年の６月に開
設いたしました。

くまえさん：「なごみ」では、未就園時のお子さんと、提携幼稚園でもあるサニーサイドインターナショナルスクール、ながら幼稚園に通っていらっしゃるお子さん、長良近辺にお住まいで小学校3年生までのお子さんが利用できることになっていましたよね。

後藤社長：はい、そうですね。平日朝７時から夜８時までお子様をお預かりしておりますので、働くママや下のお子さんが生まれて大変な子育てママ、学童に入れられず困っているママより大変好評を頂いております。

くまえさん：ところで「チャイルドデイケアセンターなごみ」は、働く女性をサポートする施設ということで、平日のみの伺っておりますが、最近は土日祝日も働いていらっしゃるお母様も増えてきたように感じます。そんな方々のサポートというのはあるのでしょうか。

後藤社長：そうですね。基本的には、働く女性をサポートということで平日の託児を承っておりましたが、この度、多くの保護者の方からの貴重なご意見を参考に、今月より土曜日の託児も始めることとなりました。

くまえさん：それは嬉しいお話ですね。利用希望の方はやはり多いですか。

後藤社長：はい。今現在預からせていただいているお子様以外からも問い合わせがあるようです。お仕事以外に、学校に通われている子育てママもいらっしゃいます。また、お仕事の時間帯、家族での時間等も加味した上で、土曜日の託児に限っては、午前のみ、午後のみ、一日という３パターンでの託児体制を取らせていただくことになっております。

くまえさん：義理のご両親や友達に子どもを預けて働かれている方もいらっしゃると耳にしますが、親しい人よりも託児施設で見ていただけたほうが安心という方も多いようですね。また、同じような年齢のお子さんが多く集まったほうが、子ども同士の成長にも繋がりますよね。

後藤社長：そうですね。平日、土曜に関わらず託児に関しては予約制となっております。また、今回もながら幼稚園、サニーサイドインターナショナルスクール　及び　そのご兄弟の利用から始めることとなっております。

くまえさん：お母様もお子様も慣れた施設を利用できるということで安心ですね。

後藤社長：そうですね。

くまえさん：今回は、お仕事や学業以外での利用も可能となるとのことなのですが、例えば他にはどういう方の利用が可能なのでしょうか。

後藤社長：基本的にはどのような方でも可能ですが、先ほど申し上げた、ながら幼稚園、サニーサイドインターナショナルに通っていらっしゃるお子さんとそのご兄弟というのが第一条件です。
例えば「通院したいけれども子どもに病院で病気が移ったら大変」とか、「ちょっと美容院へ行きたい」「ちょっと掃除がしたい」など、子育てママが安 心して過ごしていただけるお手伝いが出来ればと思っております。

くまえさん：そうなのですね。お子さんがいらっしゃる方は、この「ちょっとだけ預かってほしい」という方が多いそうですね。託児時間は、どのような時間帯になるのでしょうか。

後藤社長：そうですね。まずは身内から始めるということで、先週の土曜日から始まったのですが、半日保育（午前のみ８時半から１時まで、午後のみの場合は１時から５時半まで）と一日保育（８時半から５時半）の２パターンで開催しています。

くまえさん：子育てママにはちょうど利用しやすい時間帯なのですね。

後藤社長：そうですね。

くまえさん：気になるのは託児料金なのですが、こちらはいかがでしょうか。

後藤社長：通常外部では、１時間５００円から７００円くらいで託児を承っておられるようですが、私どもでは半日保育が１５００円、一日保育が３０００円と気軽に利用していただける価格設定をさせていただいております。

くまえさん：ちょっとという時には利用しやすそうな料金設定ですね。

後藤社長：そうですね。来月で　「チャイルドデイケアセンターなごみ」開設３周年となります。今後は新たなイベント等で盛り立てながら、なごみを地域にアピールしていきたいとも考えております。ホームページでの発表となりますのが、皆さん是非ご期待ください。

くまえさん：開設３周年となる「チャイルドデイケアセンターなごみ」のますますのご発展をお祈りしております。

後藤社長：ありがとうございます。

くまえさん：社長、本日もありがとうございました。では続いて　株式会社サン・テンポラリーのお仕事情報をお伝えします。

結婚式場でのお仕事勤務地：各務原市
時間　披露宴、宴会の時間により変動（４時間～５時間位）
時給　1000円～　+　通勤手当（会社規定による）
仕事内容　結婚式や宴会で、お食事の配膳をしていただくお仕事です。
　　　　　　　きれいな職場で働くことが出来、さらにマナーも身につけられる一石二鳥のお仕事です。　接客経験者優遇！

２、梱包のお仕事
勤務地：岐阜市
時間　８：００～１７：３０
時給　８５０円～　+　通勤手当（会社規定による）
休日　日祝日
仕事内容　工場内で乾物を箱詰めしていただくお仕事です。　
　　　　　　　子育てに一段落された４０代～５０代の女性が活躍されています。
　　　　　　　昨年引越しをされたきれいな工場です。制服もお貸ししますので、衛生的にも安心な職場です。


くまえさん：セミナー、お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせは
フリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８
問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで
６時以降、会社休業日時のお問い合わせへのご連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。

5月13日 テーマ：お仕事紹介 「事務編」

くまえさん：本日も、株式会社サン・テンポラリ-の後藤社長をお招きしています。
くまえさん：前回は、働くために必要なスキルということで、社会人なら誰もが経験する、企業の顔と言われている電話応対方法の中の電話の掛け方について漢字のより電話のかけ方のポイントを後藤社長よりお話を伺いました。

電話はいます。感じの良い電話のかけ方のポイントとしては、

電話をかけるときは自分から名乗る
相手の状況を確認する
電話をかけた理由を端的に話す
との事でしたね。企業の人事担当の方々は電話の応対も採用のポイントとして見ておられるとのことですので、たかが電話と思われず、電話に対する姿勢から正していけるといいですね。

さて、毎月テーマ毎にお話を伺っております。今週はどんなお話を伺えるのでしょうか。

後藤社長：はい、今週は事務のお仕事についてお話したいと思います。

くまえさんは、事務のお仕事と聞いてどんな仕事を連想されますか。

くまえさん：電話に対応したり、伝票などを作成したり・・・

後藤社長：事務というと、昔は誰でもできる簡単な仕事というイメージを持っていらっしゃった方が多いようです。現在も、その志向は続いており、特に出来そうな仕事はないけれど事務の仕事なら出来るとおっしゃる方が多いくらい簡単な仕事と見られが地のようです。

くまえさん：実際に、事務のお仕事の現場ではどのような事をされるのですか。

後藤社長：そうですね。たとえば、パソコンを使って売り上げや注文のデータ入力や伝票作成、社内外への文書作成、資料の作成、営業の管理、郵便物の整理及び管理を任されることが多いです。

くまえさん：パソコンを使った業務が多いようですね。

後藤社長：そうですね。現在ほとんどの企業がパソコンを導入しております。必須言っても過言ではないかもしれません。ですので、パソコン操作ができない方には不利となってくる可能性があるかもしれません。

くまえさん：具体的にどれくらいパソコンが使えないといけないのですか。

後藤社長：企業によりけりですが、ワード・エクセルの基本操作が出来、両手で文字入力が出来る程度でよいかと思います。

くまえさん：基本操作というと、例えばどんなことでしょうか。

後藤社長：先ずは、文字入力が出来ることが必須です。ワードですと、ビジネス文書や、簡単なチラシの作成が出来るとよいでしょう。エクセルですと、ほとんどの企業では簡単なフォーマットが出来ているので、その表に打ち込みが出来れば良いのですが、例えば表計算が狂ったときに直すことが出来る、または簡単な表計算やグラフの作成が出来れば良いかと思います。

くまえさん：よく基本操作と聞くのですが、自分ではどのレベルなのかわからない方が多いと思うので、このように具体的に伺えると安心ですね。

後藤社長：ただし派遣の場合は、パソコンの基本操作及び応用が出来る方でないと、先方より企業さんからお断りがくることが多いですね。

くまえさん：派遣の場合と直接雇用の場合は、採用の条件は変わってくるのでしょうか。

後藤社長：そうですね。例えば、ワード・エクセルの基本操作が出来、さらにアクセスが使える方とか、ホームページビルダーが使える方という要望も加わってくることもあります。

くまえさん：条件が厳しくなるのでね。

後藤社長：そうですね。ただ、条件が明確になるので、ある意味マッチングしやすくなるという利点はあります。

くまえさん：なるほど、条件が前もってしっかりわかるということも安心ですね。 では、パソコンを使った業務以外にはどんな業務があるのでしょうか。

後藤社長：企業や部署によって変わってくるのですが、たとえば、お客様がいらした時の対応も業務に入ってくる所が多いようです。

くまえさん：そうなのですか。

後藤社長：受付から応接室への案内、場合によっては呈茶をすることもあります。

くまえさん：では、お客さまの案内ということは、上座や下座など正しいマナーを知っていないと恥ずかしい思いをすることもありますよね。

後藤社長：そうですね。ですので、パソコンが出来ても愛想が良くない、挨拶等のマナーがなってないなど、採用担当者はしっかり見ています。　　　　　　　

くまえさん：そうですよね。

後藤社長：マナーの中でも前回お話した電話応対は当然業務の中に入っています。

くまえさん：一日座って気楽に仕事が出来るわけではないのですね。

後藤社長：経理事務やデータ入力、大企業での一般事務であれば、一日座ったまま与えられた業務だけを遂行しなければいけないいう事もありうるかもしれませんが、実際事務スタッフとして働く方々は、たくさんの業務を担当されることになるので座っていては仕事が進みません。
たとえば、お客様からの希望や伝言を正しく伝えることが会社の売り上げを左右する業務ともなる可能性があります。

くまえさん：自分の対応が売り上げを左右することがあるということですか。

後藤社長：そうですね。 しっかりとした受付や電話応対が出来なければ、お客様に不快な思いをさせてしまうこともあるでしょうし、他社に頼もうかという気持ちにもなりかねません。

くまえさん：そうですよね。誰もが気楽にできるではないということですね。

後藤社長：そうですね。 お客様と営業スタッフの架け橋業務をも担当することになるかと思いますので、事務の仕事をする方の人物像としては欲を言えばマルチに活躍できる方が適任となります。

くまえさん：では、事務の仕事がしたい！とお考えの皆さんへのアドバイスがあれば、ぜひお願いします。

後藤社長：　① ワード・エクセル等のパソコンの基本操作を身につける

　　　　　　　 ② 電話応対や接客などのマナーを身につける

　　　　　　　 ③ 相手の気持ちを考えた話し方

以上の３点に気をつけていくだけで、かなり印象が変わり、採用への道が開けるのではないかと思います。

くまえさん：新たなことを学んだり、新しいスキルを身に着けることは非常に大変なことかと思いますが、本当に事務の仕事がしたいと思っていらっしゃる方、自分に事務の仕事が出来るのかと悩んでいらっしゃる方には具体的で嬉しいアドバイスでしたね。

後藤社長：仕事をするために具体的にどんなスキルが必要なのかを知るだけで一歩前に進めます。100年に一度の不況といわれていますが、全く仕事がないわけではありません。これから働きたいという方は、ぜひスキルと自身を持って就職活動に挑戦してみてください。

くまえさん：後藤社長、本日もありがとうございました。

では続いて　株式会社サン・テンポラリーのお仕事情報をお伝えします。

事務のお仕事
勤務地：岐阜市・本巣市、北方町

時間　８：３０～１７：３０など

時給　８００円～

休日　土日祝日

仕事内容　パソコンを使って、データ入力、書類作成、それに伴う雑務作業、接客、電話応対などをしていただきます。

２、受付のお仕事

勤務地：岐阜市

時間　９：００～２１：００（シフトにより変動あり）

時給　１０００円+　通勤手当（会社規定による）

休日　週休２日（シフトにより決定）

仕事内容　施設の受付として、お客様案内、商品説明、販売、場内監視をしていただ

きます。企業やイベントで受付の経験の在る方優遇！


くまえさん：セミナー、お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせは

フリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８

問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで

６時以降、会社休業日時のお問い合わせへのご連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。

5月6日（祝） 番組はお休みをいただきました。

5月6日（祝）は番組はお休みをいただきました。