３月２５日 テーマ：すぐに役立つビジネスマナー～電話応対出方編～

くまえさん：本日も、株式会社サン・テンポラリーの後藤社長をお招きしています。

後藤社長：よろしくお願いします。

くまえさん：週替わりのテーマでお話を伺っています。

先週は、働く子育てママの賢い託児利用法として「チャイルドデイケアセンターなごみ」では託児だけでなく国語・算数、英語、音楽教室を開催しているので送迎の時間を気にしなくてもいいという、働くママにはとってもうれしいお話を伺いました。
さて、今週はどんなお話を伺えるのでしょうか。

後藤社長：第三週の今日は、すぐに役立つビジネスマナーというテーマです。
先月は「お辞儀」に絞ってお話いたしました。お辞儀の角度よって自分の気持ちを伝えることが出来るということ、そしてお辞儀をすることで、仕事に対し自分自身の気持ちを高めることができるというお話をいたしました。
今週は、「感じの良い電話応対」についてお話いたします。
くまえさんは、普段ご自宅で電話にはどのように出られますか。

くまえさん：普通に 「もしもし隈江でございます」とでていますが・・

後藤社長：そうですね。ほとんどの方が、電話に出る時に　「もしもし○○でございます」というように名前を名乗るのが恒例となっているかと思います。

同じ様に会社の電話も、ほとんどの所が「○○会社でございます」と名乗り ます。

個人宅の電話に出るのと会社の電話に出るのとではまたその意味合いも変わりますが、そもそも電話とは、離れた相手とのコミュニケーションを取る為の手段なので、名を名乗るというのは当たり前の事だと言えます。そしてその中ででも会社の電話に出て社名を名乗るということは、実はとても責任が重いことだと言えるのです。

くまえさん：そうなのですね。電話に出るということは当たり前の作業のようですが、とのように重要なのでしょうか。

後藤社長：電話をかけた相手は、電話に出た人の話し方や内容で相手の印象、もっと大きく言えば会社の印象を持たれるのです。そう考えると電話に出た人は数分の間に会社のＰＲをしているということになりますので、実は会社の看板を背負っているということにも繋がります。

くまえさん：自分の対応次第で会社の印象が変わってくると考えるとしっかりとした対応をする必要がありますね。

後藤社長：そうですね。
このような経験をされた方は結構多いかと思いますが、用事で取引している会社に電話をかけた時、電話に出られた方が「はい」とおっしゃるだけということがあるのです。そのような対応をされるとその会社に対して、「暗いな」とか「話したくないな」「冷たいな」という不快感を持ってしまいます。また、何か依頼をしたくて電話をした場合は、「こんな会社にお願いしても大丈夫かな」という不安にかられる事もあります。

電話は顔の見えない相手に向かって話すので、普段より気を使って慎重に出ないと相手に不快感・不安を与えてしまうことになってしまいます。
　　　　　　　　　　　　　　
くまえさん：では、見えない相手に良い印象を与えるためにはどうしたら良いのでしょうか。

後藤社長：そうですね、今回は、電話の出方についてお話します。

まずは「○○会社です」のように、必ず会社の名前を名乗りましょう。

そうすることで、相手に正確な会社名をお伝えできます。また、電話を下さった方はわざわざその為に時間を作ってかけて下さっているのだから、会社名を名乗る前に、「お電話ありがとうございます」といった感謝の言葉を付け加えるといいかと思います。

くまえさん：なるほど。確かにありがとうございますと言われたほうがかけた側も嬉しいですよね。

後藤社長：そうですね。「はい」とぶっきらぼうに電話口で言われるよりも、丁寧に出てもらえるだけで気持ちが和らぐものです。

くまえさん：例えば、「おはようございます」とか「こんにちは」と付け加えることはいかがでしょうか。

後藤社長：１１時くらいまでなら「おはようございます。○○会社です」と名乗って頂いても良いかと思います。それ以降の時間に関しては、「お電話ありがとうございます。○○会社です」と名乗るのがオススメです。

くまえさん：時間によって電話の出方を変える事も覚えておいたほうが良いですね。

後藤社長：そうですね。会社毎に受け継がれた出方がおありでしょうから、それに合わせてできるといいかと思います。

もう一つオススメなのは、「お電話ありがとうございます。○○会社、△△です。」というように、挨拶と会社名の後に自分の名前を名乗る事です。
会社名を名乗ることが会社の看板として話すことと申し上げましたが、名前を名乗ることで、その会社の△△が責任持って貴女のご要望をお伺いしますよと伝えることにもなるのです。それにより相手もこの人が自分の話を聞いてくれるのかという安心感を持たれます。それ以前に名前が出ることで責任もかかってきますので、自分自身が電話の相手の話をしっかり聞かなければならないという気持ちになるのです。

くまえさん：電話の出方一つで、相手に安心感を与え、さらに自分自身の責任感もアップするのですね。

後藤社長：そうですね。もう一つおススメしたいのは、電話を切るときの対応です。用件だけを聞いてさっさと終わらせるのではなく、誰が電話に出たのかをもう一度相手に伝えることで、さらに安心感を与えることが出来ます。
「△△が伺いました」と述べた後に、もう一度お電話を下さった相手にお礼として「お電話ありがとうございました」と言って区切りましょう。ここまでできれば、「ちゃんと教育の行き届いた会社だな」「また電話しようかな」という安心感を持っていただけます。

働くのであれば、電話の出方一つにもこだわって、少しでも会社と自分の為になるよう考えていけるといいですね。電話応対は簡単そうに見えますが、顔が見えない分難しいことだと言われています。言葉遣い、声の抑揚、イントネーションだけでも相手に与える印象が随分変わってきます。普段何気なく出ている電話も、少し自分なりのこだわり、会社のこだわりを加え、感じの良い電話応対にしていけるといいかと思います。

くまえさん：後藤社長ありがとうございました。

皆さんも是非、相手に良い印象を与える電話の出方について考えてみてくださいね。

では続いて、株式会社サン・テンポラリーオススメのお仕事情報をお伝えします。

１，長期のお仕事。贈答品製作企業での営業事務
時間　　月曜日～金曜日
　　　　　　　９：００～１８：００
時給　 ９００円＋通勤手当（会社規定により支給）
勤務地　　岐阜市中心部
内容　　メダルやトロフィー、漆器を扱う企業で、データ入力、営業補佐をしていただ
くお仕事です。ワード・エクセルの使える方にオススメ。岐阜市中心部の企業なので、

公共交通機関での通勤が便利です。

２，　頑張り次第で正社員になれる！会計事務所での事務のお仕事
時間　　月曜日～金曜日　
９：００～１７：００・９：００～１６：００など時間応相談　
時給　事務未経験者・試用期間中の２ヶ月は９００円
　　　　　事務３年以上経験者は１０００円
　　　　　　＋　通勤手当（会社規定による。上限１５，０００円）
勤務地　　岐阜市中心部
内容　　会計事務所にて書類の作成をしていただきます。ワード・エクセルの基本
操作が可能な方にオススメのお仕事です。会計事務・事務経験者優遇。



くまえさん：お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせは
フリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８
問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで
６時以降、会社休業日のお問い合わせへの折り返し連絡は、翌日以降の

会社営業日となりますのでご了承ください。

3月18日 テーマ：働く子育てママの働き方～なごみ利用法～

くまえさん：今月より、毎月週替わりのテーマでお話を伺っています。先週は、接客のサービスの心得について後藤社長よりお話しを伺いました。さて、今週はどんなお話を伺えるのでしょうか。

後藤社長：第三週の今日は、働く子育てママの託児利用法についてお話いたします。お子さんが大きくなると、そろそろ習い事を始めさせたいとか・・と思われる保護者の方が多いかと思います。

くまえさんは、幼稚園（保育園）から小学生位の頃は何か習い事をされていましたか。

くまえさん：やはり音楽でしょうか。

後藤社長：最近はお腹にいる胎児の頃からの早期教育というものもあるようですが就園・就学してから始められるのが一番多いです。

くまえさん：そうなんですか

後藤社長：お子さんの習い事の醍醐味はやはり、国語算数塾、ピアノ、英語、そろばん、スイミング、などでしょう。小学校の中学年・高学年にもなれば自分で行くことも出来ますが、小さいお子さんにはやはり保護者の方の送迎が必要になります。ところが、働く子育てママにはなかなかそういった時間のゆとりがないというのが現状です。

くまえさん：そうですよね。習い事のために早退するのも気が引けることでしょうし、どうしても抜けられないこともあるのではないでしょうか。 　　

後藤社長：はい。先月も少し触れさせていただいたのですが、そんな働く子育てママにも安心してお子さんに習い事をさせてあげられるよう、弊社運営の託児施設「チャイルドデイケアセンターなごみ」では、年長児から小学生を対象の、国語・算数塾、ピアノ・バイオリン等の音楽教室、ネイティブによる英会話教室の３つの教室を開催しております。

くまえさん：託児だけでなく、そのような習い事もできるのですね。

後藤社長：はい。託児のお子さんや、小学生のお子さんがなごみに帰宅する時間に合わせて各々授業が始まるよう時間設定がしてあります。
くまえさん：幼稚園や学校から帰ってきて、習い事が出来るという流れは働く子育てママにとっては「なごみ」を利用することで時間を有効利用していることに繋がりますね。

後藤社長：そうですね。通常であれば、お迎えに行って軽く食事をさせ、習い事に送っていくとういう超ハードスケジュールになる方が多いでしょう。しかしながら「なごみ」を利用されている方々は、お子さんの習い事が終わった時間にお迎えに行けばいいので、習い事に送る時間を気にせず仕事に集中できるのです。また、その時間に夕食の買い物をされる方や、一旦家に帰って食事の準備をされる方もお見えのようです。　　　　　　　　

くまえさん：働く子育てママには助かるシステムですね。

後藤社長：ありがとうございます。幼稚園・小学生の頃は、非常に物事の吸収が良い時期だと言われています。その頃にしっかり基礎を知ることは大切です。そこで個人の進み具合に合わせた授業を行っています。

くまえさん：個人の進み具合にあわせて見てもらえるということは、家事や仕事で忙しくてお子さんの勉強をしっかり見てあげられない保護者も安心ですね。

後藤社長：そうですね。お子さんの進度や理解度がどれくらいなのか、お子さんの得意・弱点が分かるよう、学期に1回個人面談もありますし、お迎えの際に様子を聞くことも可能です。授業料の中には、漢字検定・数検定・英検などの検定料も含まれているので、お子さんの学力ためしに気軽に受けることも可能です。

くまえさん：授業の一環として検定が受けられるのですね。

後藤社長：はい。他にも、授業参観も行われますので、普段のお子さんの様子を見ていただくことが出来ます。音楽教室では、年に１回発表会を行い、１年間の頑張りを披露します。

くまえさん：幼稚園や学校が終わり「なごみ」に帰るだけでなく、お子さんの教育という意味で利用されてもいい施設なのですね。

後藤社長：そうですね。当然「なごみ」を利用しているお子さんのみが通えるのではなく、一般のお子さんにも通っていただけますので、興味を持たれた方は一度お問い合わせください。

くまえさん：忙しく働く子育てママには羨ましい限りの施設ですね。これからお子さんを預けて働きたいとお考えの皆さん、安心できる保育とお得感たっぷりの「チャイルドデイケアセンターなごみ」を是非利用してみてはいかがでしょうか。後藤社長、ありがとうございました。
では続いて、株式会社サン・テンポラリーオススメのお仕事情報をお伝えします。

１，４月末位までの短期のお仕事勤務　　月曜日から金曜日　　９：００～１７：００

時給　　　９００円＋通勤手当（会社規定により支給）

勤務地　岐南町内容　　　

結婚式やセレモニーの引き出物などに使われる乾物を箱詰めするお仕事です。商品も軽く簡単な業務なので、未経験の方にも安心して就業していただくことが出来ます。頑張れば直接雇用の可能性もあり！

２、５月末までのお仕事時間：　 月曜日～金曜日　９：００～１６：００

時給　 １０００円　＋　通勤手当（会社規定により支給）

勤務地　瑞穂市内容　　

大学事務のお仕事です。学生の窓口受付、電話応対、データ入力、留学生の役所同行、職員の補助業務をお願いします。

事務経験とパソコンの基本操作（エクセル重視）が出来る方で、子育てにひと段落した方にオススメのお仕事です。

くまえさん：お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせはフリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８

問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで６時以降、会社休業日のお問い合わせへの折り返し連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。

3月11日 テーマ：接客サービスの心得とは？

くまえさん：

本日も、株式会社サン・テンポラリーの後藤社長をお招きしています。

くまえさん：先月より、毎月週替わりのテーマでお話を伺っています。先週は、新卒、第二卒、転職希望者、子育てをしながら再就職を希望される方々など、これから就業される方、これから就業を希望される方に向け、社会人として「働く」ことに対するモチベーションアップ術について伺いました。さて、今週はどんなお話が伺えるのでしょうか。

後藤社長：はい。今週は、最近求人にも多くある接客サービス業の心得についてお話いたします。

くまえさん：よろしくお願いします。

後藤社長：まず、くまえさんは、接客サービス業というとどんな職種を思い浮かびますか？

くまえさん：ウェイトレスさん、コンビニに店員さん、ブティックの店員さんなど・・・・

後藤社長：そうですね。

接客サービス業ということで、求人雑誌のタウンワークを見てみますと様々な接客サービス業があります。

① 飲食系の接客サービス業

② リース･レンタル・代行を含む生活関連のサービス業

③ 病院・福祉施設を含む医療・社会福祉のサービス業

④ 幼稚園・保育園を含む教育・文化・スポーツ関連のサービス業

⑤ 旅館･ホテル･娯楽を含むレジャー産業のサービス業

など、接客サービス業として挙げても多種多様です。当然、人と接する仕事を更に、人、情報、物など通じてサービスをする業です。

くまえさん：相手がいてその人が求めている事を提供するということがサービス業ということになりますね。　　

後藤社長：不況だといわれているこの時代ですが、その中で生き残っていくには、より素晴らしいサービスの提供が必要不可欠だと思います。もちろん、企業が提供しているサービスは先ほども申しましたが多種多様です。

ですから、接客サービスは、最初に応対する接客態度次第で、会社やお店のイメージが良くも悪くもなる最大のポイントとなる業務です。多くのマナー研修の講師も「受付は会社の顔。電話応対は会社の顔」と必ずでてくる言葉ですが、本当に接客サービスを怠りますと会社やお店の印象を左右します。

くまえさん：そうですね。

後藤社長：接客サービスとして飲食店での例を出しますが、雑誌で話題の飲食店に食事に行くことになりました。その際に、接客スタッフさんが「いらっしゃいませ。」も言わずにおしぼりを出し乱暴にお水を置かれたらどう思いますか？くまえさん。

くまえさん：せっかく楽しみに来たのにイヤだなぁと思います。

後藤社長：そうですよね。話題になるほど美味しい料理を出すお店に行ったことはいいのですが、接客スタッフの心無い対応で台無しになってしまい、当然、気持ちを害するばかりか「あんな店にもう二度と行きたくない」と思いますよね。

くまえさん：お店側としてもとても残念なことですよね。

後藤社長：そうですよね。飲食店ひとつひとつ見てもお店のコンセプトや料理のこだわり、店のシツエーションがあると思います。その接客スタッフが、その店での接客サービスについて自分自身の立場を理解し、さらにお店自身がどんなお店なのかを認識しているスタッフならそんな応対にはならなかったのではないかと思うのです。

ただ、「お絞りを出す」「お水を出す」「オーダーを取る」といった行為ひとつひとつとってもお店の方針により動作、身なり、言葉使いなど気をつけることはあると思います。ただ指示された仕事をこなすことだけがお店側としては求めてないと思います。要するに、仕事をこなすだけではより良い接客サービスの提供をしているとは言えないと考えます。

くまえさん：そうですね。では、具体的にどんなことをしたらより良い接客サービスの提供に繋がるのでしょうか？

後藤社長：そうですね。まずは、仕事を始める前の面談時からお話しを致しますと、お店の方から仕事内容について「こうして欲しい」「このようにしてほしい」といったようにお店からの要望をよく理解し、そして、お店にとって必要なサービスとは何か？その内容を自分の中にインプットすることです。自分自身に「なじませる」ことが一番ですが、最も解りやすい例として、東京ディズニーランドの従業員ではないでしょうか。東京ディズニーランドには、沢山の従業員が働いてみえますよね。余談ですが、くまえさんは何度か行かれたことはございますか？

くまえさん：はい

後藤社長：また行きたいですか？

くまえさん：もちろんです。

後藤社長：そうですよね。私も機会あればまた行きたいと思いますが、東京ディズニーランドに「もう一度行きたい」といった理由の中に、「従業員の接客応対が非常に良かったから」といったことをお聞きしたことがあります。従業員が仕事に対して「お客様にハピネスを与える」といった理念をひとりひとり理解しているからだそうです。もちろん徹底した接客マニュアルにて研修を行うそうですが、東京ディズニーランドで働いているという誇りを持って働くことで必然的に接客応対のサービス向上にも繋がっているようです。

以前、東京で東京ディズニーランドの創設者のひとりでもある堀貞一郎さんと何度か会食する機会がありました。

（過去、木曜ロードショーの司会者、テレビでシャボン玉ホリディーの司会者、ヤンマーディーゼルのＣＭプロデューサー）その時にお聞きした話ですが、東京で大手清掃会社の人材募集で「東京ディズニーランドでバイト経験者のみ採用する」と言った会社が以前あったと聞きました。

それだけ教育をしっかり受けているといった印象を採用企業側にも浸透しているとのことで、その経験者であれば接客サービス業に心得ているといったことだそうです。

くまえさん：そうですよね。接客サービス業といっても簡単なお仕事のように思いますが、会社やお店による接客サービスはそれぞれですし、そのサービスに対して自分自身がしっかり業務を理解し、仕事への誇りも持つことが大切であるということですよね。

後藤社長：はい。まさにそのとおりです。今回は、飲食を例にまたレジャー施設の一例を挙げましたが、事務系でも同じことが言えます。会社にとって必要なサービスについてより細かく知ることが大切です。また、その会社で働く自分に誇りを持つことがより良いサービス提供に繋がる近道だと思います。

現在、お仕事をしてみえる方でいらっしゃる企業のサービス内容を今一度再確認して頂ければと思います。また、これから企業面談を受けられる方々は、その企業がどんなサービスを提供しているのかを知り、自分自身がお客様に対してどのようにサービスが出来るのかをイメージして頂き、「仕事を演じる」という表現は、あまり良い表現でないかもしれませんが、自分が選んだ接客サービス業が「なりきる」といったことが出来れば、仕事への愛着にも繋がり、それが誇りとなりきっといい接客サービスが出来ると思います。

くまえさん：後藤社長、ありがとうございました。

では続いて、株式会社サン・テンポラリーオススメのお仕事情報をお伝えします。

１，　笑顔が生かせる！飲食店ホールのお仕事時間　　

日祝日を含むランチタイム・ディナータイム

時給　　９００円～勤務地　　大垣市内容　　　

３月中旬から５月中旬までの短期のお仕事です。

大手飲食店で、お客様にお食事の提供をしていただきます。接客経験のある方で笑顔に自信のある方にオススメのお仕事です。

２，　人気の官公庁でのデータ入力のお仕事

時間　月曜日～金曜日　　　　 ８：４５～１７：３０（休憩４５分）

時給　８５０円　+　通勤手当（会社規定による）

勤務地　岐阜市中心部　

内容　 個人情報等のデータ入力をしていただきます。

パソコンの入力が得意で公共交通機関や自転車での通勤を希望されている方にオススメのお仕事です。　　　　　　

くまえさん：お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせはフリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８

問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで６時以降、会社休業日のお問い合わせへの折り返し連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。

3月4日 テーマ：これから働く事を希望される方へ

これから働く事を希望される方へ　　
( 新卒・第二新卒・転職希望者・再就職を目指す子育てママに向けたメッセージ)

くまえさん：先月より、毎月週替わりのテーマでお話を伺っています。
先週は後藤社長よりすぐに役立つビジネスマナーで「お辞儀」について、様々なシチュエーションによりお辞儀の角度が変わってくること、そしてそのお辞儀は自分の気持ちを表したものだというお話を伺いました。さて、今週はどんなお話を伺えるのでしょうか。

後藤社長：はい、今週より３月に入りました。ハローワークでは、先月より端末利用が２時間待ちという程込み合っている状況だと伺い、お仕事を希望される方が本当に多いのだと実感しています。

本日は、新卒、第二卒、転職希望者、子育てをしながら再就職を希望される方々など、これから就業される方、これから就業を希望される方に向けて、社会人として「働く」ことに対するモチベーションアップ術についてお話いたします。

くまえさん：お願いします。
　　　　　
後藤社長：現在春からの就業が決まりウキウキしていらっしゃる方、これから自分の知識経験を生かして働きたい方、さらなるスキルアップを目指して働きたい方、子育てがひと段落し、そろそろ社会復帰をしたいとお考えの方など様々でしょう。また、多くの新卒者は、今月から企業内での研修が始まって希望や不安を感じていらっしゃるでしょう。

くまえさん：そうですね。新卒の方にとっては、初めての社会人経験となりますので、緊張・不安も沢山おありでしょうね。

後藤社長：そうですね。　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　ところでくまえさんは、このパーソナリティーのお仕事を始められたのはどうしてですか。

くまえさん：タレントとして一歩前進できればと思い、無我夢中ではじめました。
　　
後藤社長：人が就業先を決定するには、ここで就業したらこんなことが実現できるんじゃないかという希望をもたれるからです。逆に、採用する企業側も、この人を採用すれば会社にこんなメリットがあるという思いがあり採用するのです。
　　　　　　　
くまえさん：そうですよね。

後藤社長：めでたく就業が決まると、最初のうちは希望いっぱいで就業されるでしょう。しかし、すべての人に当てはまるわけではありませんが、仕事を覚えるにつれて、覚えた仕事を何となくこなすという方が増えてくるのです。そうなることにより、仕事に向かう意欲も減少してきます。

くまえさん：気持ちはきっと仕事に向かう態度にも出るでしょうね。

後藤社長：そうですね。
そうなることで、やる気がなくなったり、転職を考えたり、意欲が減って適当
になってしまい、企業側からの評価が下がるなどといいことは何もありません。

くまえさん：そうですよね。

後藤社長：何となくこなす→やる気がなくなる→態度に表れるという悪循環より、就業先からの評価が下がり、何となく仕事をしにくくなってしまい、必要ないと切られてしまう可能性も出てくるかもしれません。
　　　　　　　　　　　　　　
くまえさん：気持ち一つでマイナスの方向に向かってしまうということですね。

後藤社長：はい。
海外で働く方々の多くは、自分の仕事にプライドを持ち、常にスキルアップを望んでいます。民族性の違いもあるかもしれませんが、せっかく希望した仕事に就業が決まったのであれば、働く全ての人に、自分の仕事に責任を持つ事はもちろん、プライドを持って行って欲しいのです。
　　　　　　　
くまえさん：その為にはどのようにしたら良いのでしょうか。

後藤社長：やはり、自分がしている仕事を客観的に見て、こんな素晴らしい事をしていると思うことです。就業している企業の業務内容を把握し、その中で自分がどこを担っているのかという事を知ることも良いでしょう。

くまえさん：ただ単に目の前に仕事があるからこなすというわけではなく、この仕事をすることで自分は会社にこんな貢献をしているのだというように、具体的な姿を描くことが良いということですね。

後藤社長：はい。
例えば、大きな施設のインフォメーション担当として採用されたとします。きれいな仕事だし、有名なところだからいいかなという安直な思いで就業を決意された方であっても、採用した側はあなたが施設の顔として恥ずかしくないと認めたということになるので、あなた自身も堂々としていなければなりません。ただ何となくお客様の質問に答えたり、商品の紹介をしたりしていては流れ作業と同じです。また、いつも見られている仕事でもあるので、あくびをしたり、携帯でメールをしていたり、パソコンに集中していたりしている姿は非常に見苦しく、それが施設のマイナス評価にも繋がってしまいます。
そのようなことにならないためにも、私は施設の「顔」なのだという自覚を持ち、その為にはどんな振る舞いをするのがふさわしいのか、どんな言葉遣いがいいのか、お化粧はどのようにしておくといいのか、勤務中の歩き方、姿勢などと細かく考えたらどれだけでも具体的な姿は想像できるでしょう。想像し実際にやってみることで、一歩ステップアップできるのです。大げさに言えば、自分のなりたい姿を想像し、俳優になった気分で仕事をするということでも良いかもしれません。

くまえさん：正直自分の行動が会社への評価に繋がると聞くと、責任の重さを感じます。でも、なりたい姿を想像し、俳優になった気分で働くことも良いと聞くと何となく気持ちが軽くなる様な気がします。それにより仕事に対するプライドが持て、自然に仕事をこなせるようになるといですよね。

後藤社長：はい。 自分の仕事にプライドを持つことが結果的にモチベーションアップに繋が
ると言えます。

現在岐阜県では4234人が失業状態にあるとのことなのですが、そのよう な方々も含めて、新卒、第二卒、転職、子育てをしながら再就職を希望される方々など、これから就業が決まったらどんな職種であっても自分の仕事に自信を持ち、働いて頂けたらと思います。

くまえさん：後藤社長、ありがとうございました。

では続いて、株式会社サン・テンポラリーオススメのお仕事情報をお伝えします。

１， 「ありがとう」を仕事に出来る！介護のお仕事
時間　　８：３０～１７：３０（実働８時間）※シフト勤務も有
時給　１０００円～１３００円　※経験・能力による
勤務地　岐阜市・岐南町・山県市
内容　お年寄りの生活のお手伝いをお願いします。ヘルパー2級取得者にお勧め
のお仕事です。

２，　資格が生かせる！保育のお仕事
時間　　９：００～１５：００、９：００～１６：００、９：００～１７：００
時給　　９００円～１０００円
勤務地　　岐阜市、羽島市、関市、大垣市、本巣市、各務原市
内容　　幼稚園、保育園での保育補助のお仕事をお願いします。保育士資格・幼稚
園教諭免許がある方にオススメのお仕事です。資格があっても現場経験のない方には、弊社運営施設にて研修制度有。

８時間勤務可能な方も同時募集！！

３，　笑顔が活かせる！接客事務おお仕事
時間　月曜日～金曜日　時間応相談
時給　１０００円　+　通勤手当（会社規定による）
勤務地　岐阜市中心部
内容　メダルやトロフィーを製造販売している企業にて、店頭販売、パソコンを使っ
て事務のお仕事をしていただきます。 公共交通機関や自転車での通勤を希望されている方にオススメのお仕事です。
　　　　　　
くまえさん：お仕事情報、お仕事相談、チャイルドデイケアセンターなごみの見学などのお申し込み・詳細お問い合わせは
フリーダイヤル　　０１２０－２８１－８４８
問い合わせ時間は　朝９時～夕方６時まで
６時以降、会社休業日のお問い合わせへの折り返し連絡は、翌日以降の会社営業日となりますのでご了承ください。